夏末秋初，正是蘇州“水八仙”之一雞頭米（芡實(shí)）大量上市的時(shí)節(jié)，蘇州農(nóng)商銀行的工作人員來(lái)到吳江區(qū)同里鎮(zhèn)湘溇村的雞頭米種植基地，在為種植戶們引來(lái)金融“活水”，幫助他們解決資金難題的同時(shí)，攜手媒體一同做好“水中人參”的宣傳，幫助農(nóng)戶進(jìn)一步打開銷路。

　　主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，在網(wǎng)格化走訪中挖掘需求

　　蘇州農(nóng)商銀行作為“因農(nóng)而生、因農(nóng)而興”的地方法人銀行，一直將助力鄉(xiāng)村振興作為使命，深化“大數(shù)據(jù)+鐵腳板+網(wǎng)格化”走訪模式，為農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供支持。一是建設(shè)深入鄉(xiāng)村的服務(wù)點(diǎn)。升級(jí)“江村驛站”農(nóng)村服務(wù)點(diǎn)，緊密和當(dāng)?shù)卮迕竦穆?lián)系，讓村民足不出村便可享受“金融+生活+政務(wù)”的綜合化場(chǎng)景服務(wù)。截至目前，投入運(yùn)營(yíng)47家“江村驛站”，服務(wù)村民16.87萬(wàn)人，辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)超6.1萬(wàn)筆。二是建立常態(tài)化走訪機(jī)制。將“千企萬(wàn)戶”大走訪和“整村授信”相結(jié)合，持續(xù)推進(jìn)“陽(yáng)光信貸”走訪調(diào)研，實(shí)地摸排農(nóng)戶需求，精準(zhǔn)匹配金融服務(wù)。截至目前，該行在全區(qū)“陽(yáng)光信貸”建檔服務(wù)覆蓋15.59萬(wàn)戶、53.91萬(wàn)人，其中普惠小額信用貸款用信7294戶、余額8.17億元。三是搭建數(shù)字化協(xié)作平臺(tái)。聯(lián)合吳江區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、江蘇有線共同打造“數(shù)字鄉(xiāng)村客廳”，為網(wǎng)格化營(yíng)銷、精準(zhǔn)獲取客群提供了重要數(shù)據(jù)支撐。

　　精準(zhǔn)滴灌，在高效化服務(wù)中減費(fèi)讓利

　　雞頭米作為蘇州當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)產(chǎn)品，整個(gè)生育期在180天到200天，對(duì)生長(zhǎng)的水層、肥料管理要求很高，從播種到采收需要耗費(fèi)大量的人力成本。蘇州農(nóng)商銀行針對(duì)農(nóng)戶季節(jié)性的資金需求，提供了精準(zhǔn)的信貸服務(wù)。一是專項(xiàng)信貸支持。針對(duì)雞頭米成熟季（8—10月）集中出現(xiàn)的用工與農(nóng)資采購(gòu)資金需求，該行依托農(nóng)村資產(chǎn)資源大數(shù)據(jù)云圖，主動(dòng)對(duì)接種植農(nóng)戶，依托“蘇農(nóng)E貸”產(chǎn)品，為資質(zhì)優(yōu)良農(nóng)戶提供快速授信，高效解決融資難題。二是延伸服務(wù)觸角。采取送信貸上門的服務(wù)模式，為了在收獲旺季幫助農(nóng)戶節(jié)約時(shí)間，免去前往銀行網(wǎng)點(diǎn)的麻煩，該行客戶經(jīng)理深入田間地頭，組建“助農(nóng)小分隊(duì)”，將服務(wù)窗口前移至村口塘邊，開辟綠色通道，限時(shí)辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶“零次跑”就能貸款。三是切實(shí)讓利農(nóng)戶。推出“蘇農(nóng)E貸”7折利率優(yōu)惠專享活動(dòng)，讓農(nóng)戶通過(guò)手機(jī)銀行等線上服務(wù)就能實(shí)現(xiàn)貸款的隨借隨還，精準(zhǔn)匹配雞頭米種植“短、頻、急”的資金周轉(zhuǎn)特點(diǎn)。

　　管家服務(wù)，在綜合化服務(wù)中價(jià)值共生

　　今年是雞頭米的“豐收年”，蘇州農(nóng)商銀行以綜合化服務(wù)幫助農(nóng)戶解決銷售難題。一是宣傳賦能打開銷路。該行在雞頭米上市期間，聯(lián)合當(dāng)?shù)孛襟w以“尋小鎮(zhèn)滋味”為主題，前往相關(guān)種植地拍攝宣傳視頻，并在官方賬號(hào)中上線播放，單條視頻曝光量達(dá)到32.4萬(wàn)次，有效提升知名度，為農(nóng)戶引流拓展銷路。二是內(nèi)部渠道推廣銷售，將種植戶的雞頭米上架至該行員工訂餐系統(tǒng)，鼓勵(lì)員工積極采購(gòu)，今年累計(jì)銷售超250公斤，有效幫助農(nóng)戶消化庫(kù)存。三是暢通結(jié)算助農(nóng)興產(chǎn)。完善線上結(jié)算渠道，上門為種植戶辦理收款碼，助力銷售資金快速歸集，推廣各類財(cái)富保值增值產(chǎn)品，構(gòu)建高效、便捷的金融服務(wù)閉環(huán)。

　　原標(biāo)題：蘇州農(nóng)商銀行：金融“活水”精準(zhǔn)滴灌“水中人參”

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