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為積極踐行金融為民理念，切實(shí)提升老年群體金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力與數(shù)字金融應(yīng)用水平，近日，鎮(zhèn)江農(nóng)商銀行“小圓服務(wù)隊(duì)”走進(jìn)久久敬老院，舉辦“守護(hù)夕陽紅”金融知識(shí)宣傳與便民服務(wù)活動(dòng)，將實(shí)用的金融知識(shí)和溫暖的服務(wù)送至老人身邊。
活動(dòng)中，該行“小圓服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員緊密結(jié)合老年人群實(shí)際需求，開展多維度、接地氣的宣教幫扶工作。在防詐宣教方面，聚焦老年人易成為電信詐騙目標(biāo)的特點(diǎn)，隊(duì)員通過發(fā)放折頁(yè)、播放視頻、案例講解等形式，用當(dāng)?shù)胤窖陨鷦?dòng)剖析“保健品騙局”“中獎(jiǎng)詐騙”“高息理財(cái)陷阱”等常見手法，反復(fù)叮囑老人謹(jǐn)記“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”原則，遇到疑問主動(dòng)與子女溝通或聯(lián)系銀行、公安機(jī)關(guān)，切實(shí)幫助老人筑牢財(cái)產(chǎn)安全防線。
面對(duì)數(shù)字人民幣推廣不斷深入的新形勢(shì)，該行“小圓服務(wù)隊(duì)”還專門設(shè)置數(shù)字人民幣科普環(huán)節(jié)，通過實(shí)物展示與簡(jiǎn)易操作演示，向老人介紹其基本概念、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)、使用場(chǎng)景及安全性，明確數(shù)字人民幣與微信、支付寶等第三方平臺(tái)的區(qū)別，緩解老年群體對(duì)“數(shù)字支付”的陌生感和顧慮，助力他們平穩(wěn)融入數(shù)字金融環(huán)境。
除金融知識(shí)宣講外，該行“小圓服務(wù)隊(duì)”還開展了多項(xiàng)暖心便民行動(dòng)，為老人測(cè)量血壓、整理居所、打掃環(huán)境，并與他們促膝交談、傾聽心聲。現(xiàn)場(chǎng)氛圍溫馨融洽，老人們踴躍參與，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容及貼心服務(wù)給予一致好評(píng)。敬老院負(fù)責(zé)人表示，此類活動(dòng)有效彌補(bǔ)了老年人在金融知識(shí)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代金融服務(wù)適應(yīng)上的短板，讓他們深切感受到來自社會(huì)的溫暖與關(guān)懷。
本次“守護(hù)夕陽紅”活動(dòng)是鎮(zhèn)江農(nóng)商銀行深化服務(wù)內(nèi)涵、履行社會(huì)責(zé)任的重要實(shí)踐。不僅提升了老年人的金融素養(yǎng)和防詐能力，也進(jìn)一步弘揚(yáng)了尊老敬老的社會(huì)風(fēng)尚。下一步，該行將繼續(xù)聚焦老年群體，拓寬服務(wù)半徑，創(chuàng)新宣教形式，努力構(gòu)建更加安全、便捷、有溫度的金融服務(wù)環(huán)境。
原標(biāo)題：鎮(zhèn)江農(nóng)商銀行：金融服務(wù)“零距離” 暖心守護(hù)“夕陽紅”
文章來源：http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202509/25/node_B03.html#content_1488540
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