今年以來(lái)，盱眙農(nóng)商銀行三河支行積極響應(yīng)總行戰(zhàn)略部署，將核心收單商戶(hù)業(yè)務(wù)作為深耕本地市場(chǎng)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要抓手。通過(guò)聚焦區(qū)域特色、強(qiáng)化執(zhí)行落地、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，提前超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。截至8月末，該行核心收單商戶(hù)完成率達(dá)101%。

　　精準(zhǔn)定位，依托總行資源明確“主戰(zhàn)場(chǎng)”。三河支行充分依托總行的政策支持和數(shù)據(jù)分析能力，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)市場(chǎng)。通過(guò)聚焦當(dāng)?shù)厮a(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)高頻交易區(qū)、中心品牌商超便利店、餐飲集中區(qū)、農(nóng)資農(nóng)機(jī)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等四大核心場(chǎng)景，通過(guò)走訪，篩選出交易活躍、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、示范效應(yīng)強(qiáng)的商戶(hù)作為核心拓展對(duì)象，實(shí)行名單制管理和責(zé)任到人。

　　高效執(zhí)行，用好總行政策打好“陣地戰(zhàn)”。在總行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)框架和激勵(lì)政策下，三河支行著重在“理解透、執(zhí)行快、服務(wù)好”上下功夫。該行組織全員深入學(xué)習(xí)總行關(guān)于收單費(fèi)率政策、激勵(lì)方案。在走訪營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，全員化身“政策宣講員”，用通俗易懂的語(yǔ)言向商戶(hù)清晰傳達(dá)使用價(jià)值，快速打動(dòng)商戶(hù)。嚴(yán)格落實(shí)總行推行的網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)管理要求，將轄區(qū)科學(xué)劃分網(wǎng)格，客戶(hù)經(jīng)理、柜員定人定責(zé)。建立“固定外拓日”機(jī)制，深入市場(chǎng)、街區(qū)開(kāi)展“掃街”營(yíng)銷(xiāo)，現(xiàn)場(chǎng)演示、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶(hù)、現(xiàn)場(chǎng)綁碼，極大提升了效率和體驗(yàn)。

　　精耕服務(wù)，筑牢商戶(hù)關(guān)系“護(hù)城河”。 三河支行將服務(wù)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，快速響應(yīng)，建立本土化服務(wù)紐帶。通過(guò)建立核心商戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)群，確保商戶(hù)咨詢(xún)和問(wèn)題能在第一時(shí)間得到該行人員的響應(yīng)和初步處理。對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，該行作為“第一聯(lián)絡(luò)人”，快速對(duì)接總行零售金融部，跟蹤問(wèn)題直至解決，讓商戶(hù)切實(shí)感受到“家門(mén)口銀行”的貼心服務(wù)。



 

　　原標(biāo)題：盱眙農(nóng)商銀行三河支行： 深耕本地市場(chǎng) 助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)

　　文章來(lái)源：http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202510/10/node_B04.html#content_1491431