今年以來，姜堰農(nóng)商銀行以推進高質(zhì)量發(fā)展為首要任務(wù)，堅守市場定位，聚焦主責(zé)主業(yè)，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展，打通流程梗阻，積極擔(dān)當(dāng)作為，各項工作取得了新的成效。

　　持續(xù)下沉服務(wù)，變“抵押依賴”為“信用共創(chuàng)”。主動對接區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)文體廣旅局、區(qū)稅務(wù)局等部門，獲取各類經(jīng)營主體信息、企業(yè)納稅信息以及進出口企業(yè)名單，從源頭上加大數(shù)據(jù)的采集與整合，運用科技手段分析和運用數(shù)據(jù)，推動實現(xiàn)客戶金融需求、信用評級等精準畫像，減少抵押物依賴，加快信貸資金精準高效投放。

　　精準鏈接資源，變“單打獨斗”為“聯(lián)動營銷”。在數(shù)據(jù)分析平臺中嵌入“有貸對公客戶情況表”和“無貸活躍對公客戶情況表”，分別從回籠資金、存貸款余額、代發(fā)工資等多維度對客戶數(shù)據(jù)進行分析，提高客戶經(jīng)理整理分析客戶時效。同時，該行將全行所有有貸戶上下游企業(yè)在該行的流水進行模塊整理，便于開展營銷，真正改變了以往的以地區(qū)為限、客戶經(jīng)理單打獨斗現(xiàn)象，形成現(xiàn)在的鏈接上下游、全行聯(lián)動營銷的良好業(yè)務(wù)推廣模式。

　　規(guī)范授信流程，變“繁瑣慢審”為“高效直達”。推行“三臺六崗”信貸模式轉(zhuǎn)型，按行業(yè)屬性細分九大類客群，明確準入門檻與風(fēng)險指標，配置差異化額度模型，減少冗余審批環(huán)節(jié)，強化限時辦結(jié)制度，500萬元以下小微貸款原則上“當(dāng)日審批”，大額貸款審批時限壓縮至5個工作日內(nèi)。對于存量續(xù)貸客戶，除部分個人貸款通過智能貸后進行續(xù)授信外，對公及未通過智能貸后續(xù)期的個人客戶，通過提前3個月現(xiàn)場檢驗的方式進行批量續(xù)授信。成立授信調(diào)查異議審議小組，對調(diào)查環(huán)節(jié)存疑的授信申請開展聯(lián)合研判，確保授信決策客觀公允。

　　優(yōu)化組織架構(gòu)，變“流程梗阻”為“高效貫通”。一方面，及時調(diào)整劃分部門職責(zé)，減少職能交叉和重疊，明確各部門在業(yè)務(wù)流程中的定位，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的順暢銜接。結(jié)合管理轉(zhuǎn)型需要，將客戶管理職能細化歸集至零售客戶部和對公客戶部，以客戶為中心的經(jīng)營理念進一步深化。另一方面，提前謀劃網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。通過數(shù)據(jù)分析和指標考核，謀劃并實施對業(yè)務(wù)量低、效益差的網(wǎng)點進行整合，釋放人力資源，將釋放出的資源集中投向重點區(qū)域和潛力網(wǎng)點，提升整體布局合理性以及網(wǎng)點經(jīng)營效益。近兩年，該行已撤銷了2個分理處，實施了3個支行遷址優(yōu)化。

　　強化科技賦能，變“人工經(jīng)驗”為“數(shù)據(jù)驅(qū)動”。一是建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的經(jīng)營決策分析體系。零售方面，從傳統(tǒng)的信貸類客戶向8大類重點客群延展，形成重點零售客群清單，助力全行零售客戶財富業(yè)務(wù)快速增長。對公方面，利用對公客戶的流水?dāng)?shù)據(jù)形成上下游客群，篩選出全行對公營銷清單，助力對公業(yè)務(wù)提升。同時，利用江蘇農(nóng)商聯(lián)合銀行DAAS數(shù)據(jù)平臺實時數(shù)據(jù)，開發(fā)上線貸款客戶欠息實時預(yù)警、金融市場頭寸大屏等功能模塊，峰值單日訪問量達千次，有效提升風(fēng)控和業(yè)務(wù)實時管理水平。二是優(yōu)化形成代發(fā)工資文件上傳系統(tǒng)（信創(chuàng)版），通過對原有版本自主進行國產(chǎn)化信創(chuàng)改造，實現(xiàn)非網(wǎng)銀客戶單位的代發(fā)工資公網(wǎng)上傳功能，提升客戶體驗，降低數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。截至9月末，今年已代發(fā)1238筆、324家單位、68452人次，代發(fā)總金額1.22億元。三是開展自建系統(tǒng)運營監(jiān)測。根據(jù)系統(tǒng)有無真實登錄用戶、是否共用接口轉(zhuǎn)發(fā)類系統(tǒng)、是否可以合并或遷移等情況，對30個系統(tǒng)進行了下線退役。

　　下一步，姜堰農(nóng)商銀行將繼續(xù)探索，持續(xù)創(chuàng)新，切實推動實現(xiàn)科技賦能客戶、賦能業(yè)務(wù)、賦能員工、賦能管理等多維度發(fā)展，確保提升業(yè)務(wù)發(fā)展效率，努力適應(yīng)新時期客戶多樣化、高效率服務(wù)需求。




 

　　原標題：姜堰農(nóng)商銀行：創(chuàng)新金融模式 賦能高質(zhì)量發(fā)展

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