|
近年來,泗陽農(nóng)商銀行堅持“以客戶為中心”的服務理念,探索打造特色支行,持續(xù)提升服務質(zhì)效,讓金融服務更精準,真正做好老百姓身邊的貼心銀行。
走進泗陽農(nóng)商銀行的任意一家網(wǎng)點,干凈整潔的廳堂環(huán)境、智能化的設(shè)備、適老化的輔助工具、溫暖親切的服務已然成為網(wǎng)點“標配”。為更好聚焦客戶需求,為區(qū)域客戶提供更具特色、更加專業(yè)、更加精準的服務,該行還試點打造了兩家特色支行。
在商戶集中的江蘇泗陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū),泗陽農(nóng)商銀行將原有網(wǎng)點升級打造為“商務支行”,組建一支年輕化、專業(yè)化的信貸隊伍,為區(qū)域小微企業(yè)提供更加快捷的信貸服務,并將其打造為“園區(qū)金融會客廳”,定期組織政銀企交流會、企業(yè)家茶話會等活動,讓小小會客廳變成鏈接政府、企業(yè)、銀行的溫暖對話平臺。
在縣域濱河CBD打造的“財富支行”則展現(xiàn)出另一種風貌。在這里,客戶可以不定期欣賞到不斷更新的、工藝精美的黃金首飾或擺件等。還有專業(yè)的理財、保險、貴金屬工作人員實時提供專業(yè)財富知識解答、資產(chǎn)配置建議等,滿足客戶多元化金融需求,讓銀行網(wǎng)點成為連接品質(zhì)生活和財富增值的橋梁。
無論是為企業(yè)家搭建交流平臺的“商務支行”,還是為居民提供資產(chǎn)配置方案的“財富支行”,都是泗陽農(nóng)商銀行深化服務內(nèi)涵、精準對接市場需求的生動縮影。未來,該行將繼續(xù)深耕普惠金融,以創(chuàng)新思維驅(qū)動服務升級,不斷探索更多元、更智能、更貼心的服務路徑,讓金融“活水”潤澤千家萬戶,不懈擦亮“百姓銀行”的金字招牌。
原標題:泗陽農(nóng)商銀行:特色支行精準破局 金融服務“對癥施策”
文章來源:http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202512/09/node_A03.html#content_1510429
|