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2025年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（9.12）
財務管理崗
專業(yè)要求
統(tǒng)計、計算機、財務、會計學相關專業(yè)
工作職責
1.編制所負責部門成本費用預算，并對預算執(zhí)行情況進行監(jiān)控、分析、指導、督促和考核；
2.負責所負責和聯(lián)系部門的財務費用信息系統(tǒng)運行支持和維護管理；
3.完成對內和對外的數(shù)據報送，確保各項報送數(shù)據準確、及時；
4.協(xié)助參與卡中心商戶拓展業(yè)務外包項目業(yè)績績效規(guī)則的制定，審定規(guī)則設置的合理性；協(xié)助參與商戶拓展外包項目流程梳理，確保外包項目流程符合財務內控管理規(guī)范；
5.參與信用卡組織合作協(xié)議談判及簽訂；定期與卡組織核對收費情況；
6.完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1、全日制本科及以上；
2、財務管理、預算或分析等相關工作經驗3年以上；金融業(yè)相關工作經驗優(yōu)先；
3、具備統(tǒng)計、計算機、財務、會計學相關專業(yè)，精通財務管理及會計知識，熟悉相關統(tǒng)計方法，了解國家相關財政、金融制度、財經法規(guī)、企業(yè)管理等的優(yōu)先；
4、掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等），了解財務管理相關系統(tǒng)；
5、思維嚴謹、邏輯性強，能獨立完成項目分析，并能熟練運用PPT展示分析結果。
商務管理崗
專業(yè)要求
專業(yè)不限
工作職責
1.協(xié)助上級制定及優(yōu)化卡中心業(yè)務合作類商務管理相關規(guī)章制度和操作流程
2.統(tǒng)籌管理卡中心業(yè)務類合作需求，制定談判計劃
3.作為商務經理，制定談判方案及策略
4.負責組織和實施卡中心總部各部門項目的業(yè)務合作類商務工作
5.負責對卡中心各部門的項目進行業(yè)務合作類商務全流程管理
6.完成上級領導交辦的其他工作
任職要求
1、本科及以上學歷，專業(yè)不限，有網絡設備、軟硬件產品、數(shù)據等IT類采購經驗或禮品、培訓、行政、會議服務、工程類采購等相關工作背景，2年及以上商務談判經驗；
2、具備項目管理經驗，熟悉企業(yè)采購等相關領域知識；熟悉財務、法律等相關知識，掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件；
3、具備良好的邏輯思維能力，較強的數(shù)據分析能力，對業(yè)務需求有很強的洞察力和判斷力；
4、能夠承擔壓力，較強的團隊合作精神和服務意識。
電銷AI流程規(guī)劃與運營崗
專業(yè)要求
數(shù)學、統(tǒng)計學、金融等相關專業(yè)背景優(yōu)先
工作職責
職責一：負責AI經營新場景的拓展優(yōu)化
1.挖掘新AI營銷、服務場景，組合ASR、NLP、TTS、人工、分配算法等策略，根據客群、場景差異，進行AI經營流程設計；
2.反復迭代、優(yōu)化新的AI經營流程，讓AI經營的效果和效率指標達到相應目標。
職責二：負責AI賦能人工場景的拓展優(yōu)化
1.挖掘包括不限于AI輔助人工、人工+AI等場景以提升人工端營銷效果與效率；
2.反復迭代、優(yōu)化相關技術、業(yè)務策略、流程，提升相關指標。
職責三：負責智能產品的運營
1.從0到1設計及搭建營銷機器人的話術場景，對智能機器人進行持續(xù)訓練，包括流程節(jié)點優(yōu)化、語料標注、策略調優(yōu)、知識庫維護等；
2.跟蹤反饋線上運營指標，根據數(shù)據反饋進行分析優(yōu)化，提升經營效益；
3.基于海量營銷數(shù)據分析挖掘客戶特征標簽，對用戶進行分類分級，并分析不同用戶的生命周期和行為特征、生活、消費習慣等，完善機器人用戶畫像。
職責四：電銷AI資源應用及管理
1.統(tǒng)籌協(xié)調和推動外部合作機構，整合內外部科技資源，拓展與推廣AI技術運用和電銷模式轉型升級；
2.制定外部合作機構AI外呼年度任務規(guī)劃及指標，監(jiān)控及督導指標的達成，定期協(xié)調各合作渠道AI系統(tǒng)優(yōu)化改進及硬件設備更新工作；
3.為電銷團隊提供AI工具使用培訓、話術設計建議及數(shù)據分析解讀，推動AI能力在團隊內的普及與應用深化。
職責五：業(yè)務系統(tǒng)升級
1、負責電銷AI+BI營銷能力提升，包括不限于策略分析及制定、全鏈路監(jiān)控、問題跟進處理等；
2、推動電銷前后臺運營能力提升，如新AI工具落地，包括不限于chatGPT在業(yè)務端應用推廣、AI助手、模型設計及落地、RPA工具集合及落地。
職責六：重點課題/任務支持
1.承接落實卡中心、部門交辦的重點項目及關鍵課題，如創(chuàng)新科技資訊調研、測試、評估及引入等工作；
2.協(xié)助部門開展模式轉型、發(fā)展規(guī)劃、案例調研分析等工作，如電話直銷銀行調研及規(guī)劃設計等；
3.完成上級領導交辦的其他工作事項。
任職要求
1、大學本科及以上學歷，數(shù)學、統(tǒng)計學、金融等相關專業(yè)背景優(yōu)先；
2、具有2年以上數(shù)據分析、AI產品運營、數(shù)字化營銷或相關領域工作經驗；
3、有較強的數(shù)據分析及數(shù)據統(tǒng)計能力，能夠熟練使用Python、SAS、R、SQL、Excel等數(shù)據分析處理工具；
4、邏輯思維清晰、創(chuàng)新意識強、熟悉機器學習、自然語言處理等AI基礎原理及應用場景；
5、有良好的人際溝通協(xié)調能力，較高的書面表達、綜合分析能力及較強的語言表達能力。
原標題：中信銀行信用卡中心
文章來源：https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html
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