為切實提升員工新媒體應用與創(chuàng)新能力，賦能業(yè)務營銷與客戶服務升級，近日，句容農商銀行舉辦“新媒體創(chuàng)新培訓”活動，通過系統(tǒng)化賦能，幫助員工掌握新媒體工具實操技巧，為更好地服務廣大客戶筑牢能力基礎。

　　此次培訓聚焦銀行業(yè)新媒體應用痛點，圍繞“新媒體平臺運營策略”“銀行業(yè)優(yōu)質內容創(chuàng)作”“數(shù)據(jù)驅動營銷優(yōu)化”三大核心模塊展開深度講解。課程兼顧理論深度與實操落地：既有新媒體傳播邏輯、用戶畫像分析等理論知識輸出，也結合短視頻拍攝剪輯、公眾號文案撰寫等現(xiàn)場實操演練，通過“理論+案例+實操”的三維模式，確保參訓員工“學有所思、學有所獲、學有所用”。

　　培訓過程中，該行新媒體工作者以銀行業(yè)新媒體營銷典型案例為切入點，細致解析如何借助短視頻、微信公眾號、社群運營等平臺，強化客戶精準溝通、提升品牌市場影響力。互動環(huán)節(jié)里，員工圍繞“如何用新媒體破解獲客難”“產品推廣內容如何更吸睛”等日常工作難點積極提問。小組研討與實操任務環(huán)節(jié)，員工以團隊為單位模擬策劃“金融產品新媒體推廣方案”，在協(xié)作中發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化思路，進一步深化對新媒體運營技巧的理解與應用。

　　該行始終將員工綜合素質提升作為推動高質量發(fā)展的重要抓手，堅持“以人為本”的發(fā)展理念。此次培訓不僅填補了員工在新媒體專業(yè)技能上的短板，更通過團隊協(xié)作式學習增強團隊凝聚力與執(zhí)行力。參訓員工反饋：“培訓讓我們從‘會用新媒體’變成‘善用新媒體’，后續(xù)會把短視頻推廣、數(shù)據(jù)復盤等技巧融入客戶服務中，讓金融服務更接地氣、更有溫度。”

　　未來，句容農商銀行將持續(xù)完善員工培訓體系，以“分層分類、精準賦能”為原則，推動全員新媒體應用能力提升，用技術創(chuàng)新驅動業(yè)務模式優(yōu)化與服務效率升級，更好地對接地方經濟發(fā)展需求與客戶金融需求。



 

　　原標題：句容農商銀行：新媒體創(chuàng)新培訓賦能員工能力提升

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