2022中信銀行信用卡中心揚(yáng)州分中心社會(huì)招聘公告

　　合規(guī)消保崗（揚(yáng)州）

　　揚(yáng)州市-邗江區(qū)

　　大學(xué)本科及以上

　　2年

　　工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)投訴處理；

　　2.負(fù)責(zé)屬地監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)接；

　　3.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理工作；

　　4.負(fù)責(zé)向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓(xùn)；

　　5.協(xié)助上級(jí)開(kāi)展分中心內(nèi)部行政工作事項(xiàng)。

　　任職要求

　　1. 具備2年以上信用卡等銀行、金融相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　2. 具有客戶(hù)投訴處理經(jīng)驗(yàn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3. 熟練運(yùn)用各類(lèi)辦公軟件，具備較好的公文寫(xiě)作能力與數(shù)據(jù)處理分析能力；

　　4.具備較好的抗壓能力與溝通協(xié)調(diào)能力。