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近日，在安全管理員的組織指揮下，張家港農(nóng)商銀行常陰沙支行開(kāi)展了以“客戶進(jìn)食突發(fā)窒息”為情景的突發(fā)事件應(yīng)急演練。
此次演練模擬該行客戶經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一客戶出現(xiàn)吞咽困難、面色發(fā)紫等異常情況，第一時(shí)間進(jìn)行詢問(wèn)確認(rèn)，并立即啟動(dòng)應(yīng)急程序——迅速撥打120求救，同時(shí)向主管報(bào)告情況，確保救援行動(dòng)高效、協(xié)同進(jìn)行。隨后，柜員依據(jù)安全培訓(xùn)內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)示范并練習(xí)“剪刀、石頭、布”三式輔助的海姆立克急救法，通過(guò)簡(jiǎn)化手勢(shì)幫助學(xué)員快速掌握正確的腹部推壓力度與位置，確保在專業(yè)急救人員到達(dá)前能夠爭(zhēng)取黃金搶救時(shí)間。
演練結(jié)束后，該行進(jìn)行了集中點(diǎn)評(píng)，指出了信息通報(bào)、急救動(dòng)作銜接以及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作的關(guān)鍵要點(diǎn)，并對(duì)可能出現(xiàn)的疏漏提出改進(jìn)措施。此次演練不僅提升了全行員工的應(yīng)急處置能力，也向廣大客戶展示了該行以“生命至上、安全第一”為宗旨的服務(wù)理念。
常陰沙支行負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)深化安全運(yùn)營(yíng)理念，定期組織類似演練，切實(shí)把防患于未然的舉措落到實(shí)處，為客戶營(yíng)造更安全、放心的金融消費(fèi)環(huán)境。
原標(biāo)題：張家港農(nóng)商銀行常陰沙支行開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)急演練
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