近年來，常熟農(nóng)商銀行堅持服務“三農(nóng)兩小”的市場定位，切實把金融活水引向實體經(jīng)濟，持續(xù)推動地方經(jīng)濟社會發(fā)展。截至2022年末，該行信貸規(guī)模近1900億元，信貸客戶總數(shù)超40萬戶。全部貸款中，實體經(jīng)濟貸款占比超75%。得益于服務實體經(jīng)濟方面的優(yōu)異表現(xiàn)，該行獲評“蘇州市2022年度金融服務實體經(jīng)濟先進單位”。

　　匹配需求，提升服務實體經(jīng)濟質效

　　2022年，在疫情對實體經(jīng)濟沖擊的情況下，常熟農(nóng)商銀行通過資金、產(chǎn)品、利率、政策的多重疊加機制，推動實體經(jīng)濟貸款新增投放。主動對接，擴大覆蓋面。各分支機構通過實地走訪，增進與供應鏈核心企業(yè)、中小微企業(yè)的溝通對接，深入了解企業(yè)金融需求，全年走訪中小微企業(yè)8萬戶，幫助企業(yè)解決超180億元新增融資需求。分類審批，提升便利度。為提升企業(yè)服務效率，該行優(yōu)化信貸審批流程，實行“小額及低風險業(yè)務自動審批、小微客戶短流程人工準入、大額客戶按流程優(yōu)化”授信審批方式。限時辦理，提升滿意度。推行信貸服務限時辦理，1000萬元以內授信當日完成審批，2000萬元以內授信次日完成審批。為緩解企業(yè)“先還后貸”資金籌措壓力，該行推出“分層授信”機制，按照“主動類、年檢類、審核類”客戶分層，采取差異化授信政策，比如對“主動類客戶”采取一次授信、一次簽約、額度控制、隨用隨貸、周轉使用的快捷金融服務模式。

　　精準滴灌，助力傳統(tǒng)企業(yè)加速轉型

　　蘇州是產(chǎn)業(yè)大市，民營企業(yè)發(fā)達，為了促進產(chǎn)業(yè)升級，蘇州市提出從“蘇州制造”向“蘇州智造”轉變。常熟農(nóng)商銀行積極落實金融服務先進制造業(yè)的要求，傾力支持傳統(tǒng)企業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉型，圍繞政策導向精準投放，對于優(yōu)質企業(yè)，特別是高端智能制造項目，優(yōu)先予以支持。適應城市功能謀劃和產(chǎn)業(yè)布局，積極支持傳統(tǒng)企業(yè)集群發(fā)展，以大數(shù)據(jù)平臺為載體，從擔保方式、授信額度、融資期限等方面給予信貸政策支持，推動當?shù)丶徔棥⒎b、汽配、新能源、模具等重點產(chǎn)業(yè)企業(yè)集群發(fā)展，助力常熟打造現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)格局。大力發(fā)展供應鏈金融，圍繞長三角經(jīng)濟圈、滬蘇一體化建設等重大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，以大帶小，借助核心企業(yè)的信用，探索供應鏈金融業(yè)務“實體流、信息流、資金流”合一的信用體系，為供應鏈上下游企業(yè)提供一系列金融服務。

　　輸血供氧，切實為企業(yè)減壓降負

　　瞄準難點，精準扶持受疫情影響企業(yè)。疫情期間，常熟農(nóng)商銀行充分發(fā)揮決策鏈條短、反應快的優(yōu)勢，推出抗疫專項信貸支持政策，為抗疫物資生產(chǎn)、民生保供等重點行業(yè)開辟綠色通道，增加信貸資源供給。對受疫情影響短期難以還款的小微客戶，主動提供延期還款、無還本續(xù)貸、展期等有效幫扶措施。打通堵點，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。常熟某防疫物資生產(chǎn)企業(yè)面臨原材料上漲和短期內擴大生產(chǎn)的困難，面對貸款到期和資金缺口，常熟農(nóng)商銀行了解企業(yè)困境后，定制“一對一”專項服務方案，不僅為企業(yè)提供無還本續(xù)貸服務，而且給予低利率優(yōu)惠，幫助企業(yè)降低融資成本。直擊痛點，為企業(yè)減費讓利。推出一系列減費讓利措施，降低中小微企業(yè)賬戶年費、轉賬匯款手續(xù)費、跨行轉賬收費等優(yōu)惠，為疫情期間客戶足不出戶辦理業(yè)務提供實惠。

　　金融是服務實體經(jīng)濟的血脈，為實體經(jīng)濟服務是金融的天職。不管外部環(huán)境如何變化，常熟農(nóng)商銀行始終把服務實體經(jīng)濟作為出發(fā)點，致力于構建綜合、高效、可持續(xù)的普惠金融服務體系，幫助普通百姓改善生活，陪伴小微企業(yè)成長發(fā)展，打造與實體經(jīng)濟發(fā)展的命運共同體。