序號(hào)

部門(mén)

崗位

工作職責(zé)

需求人數(shù)

相關(guān)要求

1

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

廳堂實(shí)習(xí)生

協(xié)助大堂經(jīng)理識(shí)別、引導(dǎo)、分流客戶(hù)，主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)正確使用自助機(jī)具和其他服務(wù)設(shè)備

若干

專(zhuān)業(yè)不限

2

網(wǎng)絡(luò)金融部

電子渠道調(diào)研崗

1、關(guān)注四大國(guó)有行、股份制銀行、重點(diǎn)城商行和兄弟行電子渠道新業(yè)務(wù)新場(chǎng)景；負(fù)責(zé)調(diào)研收單市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，適時(shí)提出業(yè)務(wù)及產(chǎn)品研發(fā)方向；負(fù)責(zé)調(diào)研新型支付設(shè)備。

2、對(duì)我行收單商戶(hù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)反饋情況進(jìn)行信息收集和分析，針對(duì)行內(nèi)系統(tǒng)功能提出改進(jìn)方案或新系統(tǒng)建設(shè)方向。

1

專(zhuān)業(yè)不限

金融產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗

1、收集同業(yè)相關(guān)線(xiàn)上金融產(chǎn)品信息、研究分析未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，為部門(mén)產(chǎn)品創(chuàng)新和引進(jìn)發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)；

2、調(diào)研同業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道，根據(jù)我行品牌特色，制定階段性新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，收集、分析其他新媒體運(yùn)營(yíng)的優(yōu)秀案例和數(shù)據(jù)，為公司新媒體運(yùn)營(yíng)策略提供有效依據(jù)。

1

3

信用卡部

產(chǎn)品輔助崗

1、了解銀行零售金融業(yè)務(wù)及工作流程；

2、產(chǎn)品方向：協(xié)助開(kāi)展銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)相關(guān)工作；

3、協(xié)助開(kāi)展產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)客戶(hù)、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)同業(yè)金融產(chǎn)品、卡產(chǎn)品進(jìn)行綜合調(diào)研、結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為產(chǎn)品推廣提供更好的決策依據(jù)。

4、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)展產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化，對(duì)銀行卡產(chǎn)品流程進(jìn)行有效管理，提升客戶(hù)體驗(yàn)。

1

專(zhuān)業(yè)不限，

熟練使用辦公軟件者優(yōu)先

營(yíng)銷(xiāo)外拓崗

了解銀行信用卡業(yè)務(wù)及工作流程。

協(xié)助開(kāi)展數(shù)據(jù)分析、了解行業(yè)新趨勢(shì)、研究存量用戶(hù)需求。通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)運(yùn)營(yíng)成效及策略進(jìn)行評(píng)估并進(jìn)行迭代。

3、協(xié)助開(kāi)展信用卡客戶(hù)獲取的流程體驗(yàn)及優(yōu)化，推動(dòng)體驗(yàn)提升。

4、協(xié)助開(kāi)展信用卡場(chǎng)景活動(dòng)的組織及開(kāi)展，在前端場(chǎng)景內(nèi)促動(dòng)獲客提升，同時(shí)收集用戶(hù)反饋，進(jìn)行活動(dòng)組織的迭代升級(jí)。

5、協(xié)助開(kāi)展信用卡活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析及日常運(yùn)營(yíng)工作。

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